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國家品牌玉山獎 雙獎肯定新光銀

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國家品牌玉山獎 雙獎肯定新光銀

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新光銀行榮獲國家品牌玉山獎雙獎肯定,由李正國總經理(左)及黃國書副總(右)共同合影分享榮耀。(新光銀行提供)

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「第20屆國家品牌玉山獎」得獎名單公佈,新光金控子公司新光銀行創新的數位金融服務獲評審團肯定,以「OU立可貸:全數位申貸旅程,首創全線上申辦及對保」及「AI嵌入業務-快篩機器人」雙雙得到最佳產品獎。

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新光銀行近年致力數位申貸服務,運用智能技術與敏捷系統架構,爲個人以及中小企業客戶打造創新體驗。2022年推出「OU立可貸」,客戶一站式完成線上信貸及OU數位帳戶的申請服務,透過將申貸及開戶流程整並,簡化申貸及開戶所需重複填寫的個人資料欄位,證件資料也不需重複提供,大幅度優化顧客體驗,只要資料備齊,10分鐘即可完成。在收到核貸及開戶完成通知後,即可立即使用新光行動銀行APP,5分鐘完成OU數位帳戶線上對保功能。

除了個人線上貸款服務,新光銀行更推出「OU微企貸」,專爲資本額3,000萬以下的中小企業,提供24小時線上貸款試算服務。企業主透過「線上對話式問答」,在AI快篩模組試算下, 10分鐘內即可得到初步及適切的貸款額度、期間、利率等完整貸款方案,不必等候漫長的徵授信過程,企業主得以快速、準確的完成財務診斷,截至今年第一季已協助逾千家企業完成AI快篩診斷體驗。

以科技改造流程細節,提升顧客體驗及營運效率,新光銀行致力於普惠金融,讓更多面向的顧客,可以更方便、安全的使用金融服務,持續推出貼近顧客需求的新型數位產品,落實「貼近生活,爲客着想」的價值主張。

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